أهداف الدورة التدريبية
الفئة المستهدفة
مواضيع الدورة التدريبية
الجدارات المستهدفة
منهجية الدورة التدريبية
    في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
  • التعرف على مفهوم مؤشرات قياس الأداء وأهميتها
  • مناقشة وفهم الأنواع المختلفة لمؤشرات قياس الأداء
  • التعرف على خصائص مؤشر الأداء الجيد
  • تصميم مؤشرات قياس الأداء الملاءمة لقياس الأهداف
  • تحديد البيانات اللازمة لقياس كل مؤشر
  • تصميم بطاقة مؤشر الأداء
  • استخدام المقارنة المرجعية لتطوير مؤشرات الأداء

العاملون في مجال التخطيط ، وصانعو الاستراتيجيات وخطط العمل، المديرون ومشرفو أقسام التخطيط وقياس الأداء، والأفراد الراغبين في العمل في هذه الوظائف.

  • مقدمة عامة عن تطوير مؤشرات الأداء تتضمن
  • مفهوم مؤشرات الأداء
  • لماذا يتم قياس الأداء
  • أيسط الطرق لتطوير مؤشرات الأداء
  • النشاط، الكفاءة، الفاعلية...ماذا نقيس؟
  • خصائص المؤشرات الجيدة
  • تطوير المنظمة وفق المؤشرات الرئيسية
  • دور مؤشرات الأداء في إدارة الأداء
  • مواضيع تقنية ومواضيع إدارية تخص استخدام المؤشرات
  • علاقة المؤشرات بإدارة الأداء
  • دور المؤشرات
  • العوامل الموضحة للدور
  • علاقة المؤشرات بالاستراتيجية
  • التركيز على جوهر العمليات الرئيسية
  • العمليات الرئيسية
  • تحديد وتحليل العمليات
  • لماذا التركيز على العمليات الأساسية؟
  • تصميم تقارير للإدارة المتعلقة بالعمليات الأساسية
  • استخدام المقاييس
  • تحديات في تنفيذ عملية القياس
  • هرمية مؤشرات القياس
  • دليل التعامل مع مؤشرات الأداء الرئيسية
  • مؤشرات التنبؤ والمؤشرات المتأخرة
  • المستهدفات
  • تقييم الأداء
  • مؤشرات الأداء الرئيسية
  • تحديد المؤشرات اللازمة للقياس
  • تحديد الغايات ووضع الأهداف
  • تحليل البيانات
  • إدارة الأداء
  • مراقبة الأداء
  • قياس الأداء
    سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:
  • الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
  • ورش العمل وأنشطة جماعية
  • تمثيل الأدوار ذات العلاقة
  • التعلم التجريبي
  • العصف الذهني
  • أنشطة ذهنية محفزة
  • مسابقات جماعية تفاعلية
  • الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
  • العرض التوضيحي
  • تقييم الذات
  • التعلم من خلال المحاكاة والألعاب

اطلع على المزيد من الدورات ذات صلة بالدورة الحالية

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات

مؤشرات قياس الأداء (KPI) (افتراضي)

3 أيام

2700 ر.س

مواعيد الدورة التدريبية

تاريخ بدء الدورة: 28 يناير 2024
تاريخ نهاية الدورة: 30 يناير 2024
اللغة : عربي
المكان: عن بعد (افتراضي)
تاريخ بدء الدورة: 30 أبريل 2024
تاريخ نهاية الدورة: 2 مايو 2024
اللغة : عربي
المكان: عن بعد (افتراضي)
تاريخ بدء الدورة: 27 أكتوبر 2024
تاريخ نهاية الدورة: 29 أكتوبر 2024
اللغة : إنجليزي
المكان: عن بعد (افتراضي)
*الاسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة