في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
- فهم مبادئ الاتصال المقنع.
- تطوير رسالة واضحة وجذابة.
- تصميم العرض التقديمي لتحقيق أقصى تأثير.
- استخدام الوسائل البصرية لدعم وتعزيز الرسالة.
- تقديم عروض مؤثرة وبثقة عالية.
- التفاعل العالي مع الجمهور.
- التعامل مع الأسئلة والاعتراضات دون قلق.
مقدمة في الإقناع
- تعريف وأهمية الإقناع
- الإقناع من منظار علم النفس
- المبادئ الرئيسية: المعاملة بالمثل، الندرة، السلطة، التناسق، الإعجاب، الإجماع
- المبادئ الأساسية للتواصل المقنع
- الوضوح، الصلة بالموضوع، العاطفة، المصداقية، التفاعل
فهم جمهورك
- تحديد جمهورك واحتياجاتهم
- تقنيات تحليل الجمهور
- الاستبيانات والاستطلاعات، المقابلات والمجموعات المركزة، الملاحظات، البيانات والتحليلات المتوفرة
- تكييف رسالتك لأنواع مختلفة من الجمهور
- المبادئ: الديموغرافيا، السيكوجرافيا، سلوكياً، المواقف
صياغة رسالتك
- تعريف رسالتك الجوهرية
- العوامل: الوضوح، القابلية للتذكر، الأثر
- استخدام السرد القصصي لتعزيز رسالتك
- صياغة افتتاحية وخاتمة قوية
هيكلة عرضك التقديمي
- أهمية تنظيم العروض التقديمية
- الطرق المختلفة لتنظيم العروض التقديمية
- المشكلة - الحل، الترتيب الزمني، السبب - التأثير، حسب الموضوعات
- تنظيم المحتوى لتحقيق الوضوح والتأثير
- إنشاء تدفق منطقي للمعلومات
استخدام الوسائل البصرية بشكل فعال
- أنواع الوسائل البصرية
- الشرائح، الرسوم البيانية والمخططات، مقاطع الفيديو، الأدوات التوضيحية، المنشورات
- تصميم الشرائح الجذابة بصريًا
- المبادئ: البساطة، التناسق، التباين، سهولة القراءة، التسلسل البصري
- استخدام الوسائل البصرية لدعم رسالتك
- تجنب الأخطاء الشائعة في استخدام الوسائل البصرية
- تضمين الشرائح المعلومات بشكل مفرط، التصميم السيئ، المشاكل التقنية، الاعتماد المفرط على الوسائل البصرية
جذب انتباه جمهورك
- تقنيات جذب والحفاظ على انتباه الجمهور
- الجذب، التنويع، التفاعل، الإيقاع/ الوتيرة
- بناء علاقة ود وتقبل من جمهورك
- استخدام لغة الجسد والصوت بشكل فعال
- تشجيع الجمهور على والمشاركة
- تقنيات: الأسئلة، الأنشطة، ابداء الرأي والملاحظات، التفاعل
التعامل مع الأسئلة والاعتراضات
- التحضير المسبق للتعامل مع الأسئلة والاعتراضات
- تقنيات للإجابة على الأسئلة بثقة
- التعامل مع الأسئلة والاعتراضات الصعبة
- تحويل الاعتراضات إلى فرص
التدرب والتغذية الراجعة
- التدرب عل تقديم العروض التقديمية
- تقنيات: "البروفة"، المحاكاة، التسجيل، التحكم بالتوقيت
- تلقي وتقديم الملاحظات البناءة
- المبادئ: محددة، متوازنة، قابلة للتنفيذ، قابلة للتقبل
- تحسين العرض بناءً على الملاحظات
-
بناء الثقة من خلال التدرب
-
تقنيات: التخيل الإيجابي، التحسين التدريجي، شبكة الداعمين، التأمل الذاتي
-