في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
• معرفة أهمية الإحصاء للإداريين
• معرفة المصطلحات الأساسية
• استخدام برنامج اكسل
• تقييم الجداول الإحصائية واستخدامها لاتخاذ القرارات
• تفسير الرسومات البيانية واستخدامها لاتخاذ القرارات
• استخدام مؤشرات الارتباط والانحدار الخطي في التحليل
• قياس ومتابعة كفاءة الأداء

المديرين والمشرفين وقادة الفرق والباحثين الذين سيستفيدون من الأدوات والأساليب الإحصائية لتحقيق مهامهم ومسؤولياتهم بكفاءة.

المصطلحات الأساسية في الإحصاء
• تعريف علم الإحصاء
• فروع علم الإحصاء
• أهمية الإحصاء للإداريين
• البيانات
• المجتمع والعينة
• المتغير
• مصادر جمع البيانات
• أساليب جمع البيانات
• تصميم الاستبانة
• أنواع العينات
• مصادر الأخطاء في العينات
• تحديد حجم العينة
استخدام برنامج اكسل
• مكونات شاشة اكسل
• حفظ ملف في برنامج اكسل
• تنسيق الخلايا
• العمليات الحسابية والمعادلات في برنامج اكسل
الجداول الإحصائية لاتخاذ القرارات
• مقدمة
• الجدول التكراري للبيانات النوعية
• الجدول التكراري للبيانات الكمية
الرسوم البيانية لاتخاذ القرارات
• أهمية الرسوم البيانية
• أنواع الرسوم البيانية في برنامج اكسل
• الأعمدة البيانية
• الخط البياني
• المخطط الدائري
أهم المؤشرات الإحصائية واستخداماتها
• المقاييس الوصفية
• مقاييس النزعة المركزية
• الوسط الحسابي، الوسيط، المنوال
• النسبة المئوية الربعية
• مقاييس التشتت
• المدى
• التباين
• الانحراف المعياري
الارتباط والانحدار
• الارتباط
• الانحدار الخطي
قياس كفاءة الأداء
• قياس الأداء
• أنواع مؤشرات الأداء
• الكفاءة، والفعالية، والإنتاجية
• الإنتاجية المتعددة العوامل
• قياس التغير في الإنتاجية

• مصطلحات وأساسيات الإحصاء
• الإحصاء الوصفي
• الإحصاء الاستدلالي
• اتخاذ القرارات
• الأداء وقياس الكفاءة
• جمع وتحليل البيانات
• تطبيق مايكروسوفت اكسل

سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:
• الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
• ورش العمل وأنشطة جماعية
• تمثيل الأدوار ذات العلاقة
• التعلم التجريبي
• العصف الذهني
• أنشطة ذهنية محفزة
• مسابقات جماعية تفاعلية
• الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
• العرض التوضيحي
• تقييم الذات
• التعلم من خلال المحاكاة والألعاب