في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
- فهم مفهوم إدارة الذات ومعرفة متطلباتها
- فهم مفهوم وأهمية الوقت في بيئة العمل
- مراقبة وتحليل صرفهم للوقت
- استخدام أدوات واستراتيجيات إدارة الوقت بفاعلية في بيئة العمل
- فهم مفهوم الضغوط والعوامل المسببة لها
- استخدام الأساليب الفعالة لمعالجة ضغوط العمل
إدارة الذات
- مفهوم الذات وتعريفاته
- مفهوم ومبادئ إدارة الذات في بيئة العمل
- مفاتيح نجاح إدارة الذات
- التوازن في الجوانب الحياتية المختلفة
- أهم متطلبات إدارة الذات
- الوعي بالذات: (مفهوم وأهمية الوعي بالذات، مصادر الوعي بالذات، كيفية رفع مستوى الوعي بالذات)
- نصائح لإدارة الذات بفاعلية عبر العادات السبع للأشخاص الأكثر فاعلية
أساسيات إدارة الوقت
- علاقة إدارة الذات بإدارة الوقت
- تعريف الوقت
- حقائق عن الوقت
- خصائص الوقت وقيمة وقت العمل
- مفهوم إدارة الوقت وأهميتها في حياتنا
- فوائد تنظيم الوقت في العمل
التخطيط للوقت في بيئة العمل
-
- مفهوم التخطيط لوقت العمل وأهميته
- خطوات تخطيط وقت العمل:
- الخطوة الأولى: أين أنت الآن؟
- استخدام السجل اليومي للوقت
- تحليل الوقت باستخدام سجل تحليل الوقت
- الخطوة الثانية: أين تريد أن تكون؟
- وضع أهداف ذكية في العمل SMART في العمل
- إدارة الأولويات (تحديدها) في العمل
- تطبيق قاعدة باريتو 80/20.
- استخدام مصفوفة العاجل والمهم
- الخطوة الثالثة: كيف تصل إلى ما تصبو إليه؟
- وضع استراتيجية للوصول للهدف المطلوب
- وضع جدول زمني بالنشاطات المطلوبة
- متابعة تنفيذ المهام والأهداف المجدولة
- الخطوة الأولى: أين أنت الآن؟
مضيعات الوقت في بيئة العمل
- مفهوم مضيعات وقت العمل
- أنواع مضيعات الوقت وكيفية التعامل معها بفاعلية:
- الاجتماعات غير الفعالة وكيفية إدارتها بفاعلية
- التسويف (التأجيل) وكيفية الحد منه
- المركزية وكيفية الحد منها (التفويض)
- سوء تنظيم المستندات (ورقية/آلية) والسيطرة عليها باستخدام نظام الفرز (TRAF)
- الإسراف في قضاء وقت في أنشطة ليس لها علاقة بالعمل وكيفية التقليل منها
- عدم القدرة على قول (لا) وكيفية قولها بأسلوب لبق
- المقاطعات المختلفة والزيارات غير المجدولة والتعامل معها بفاعلية
- الهاتف واستخداماته السالبة والتعامل معه بكفاءة
إدارة ضغوط العمل
- مفهوم ضغوط العمل.
- العوامل المسببة للضغوط: شخصية / وظيفية / بيئية / تنظيمية / سلوكية / اجتماعية
- السلوك الإنساني المرتبط بضغوط العمل: السلوك الطوعي (السلبي) / السلوك العدواني
- نتائج ضغوط العمل: النتائج السلبية لضغوط العمل / مراحل تطور ضغوط العمل
- أساليب التعامل مع ضغوط العمل: المدخل الشخصي للتعامل مع الضغوط بفاعلية / المدخل الإداري للتعامل مع ضغوط العمل بفاعلية
-