في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
- يشرح ويقيم التوجهات الإستراتيجية وارتباطها برؤية ورسالة الدائرة
- يضع أهداف إستراتيجية وتشغيلية للدائرة ولوحدته التنظيمية تكون قابلة للقياس، وقابلة للتحقيق، وصعبة، ومتوافقة مع الأهداف التنظيمية.
- يطور مؤشرات أداء فعالة لتقييم الأداء التنظيمي للدائرة ووحدته التنظيمية، وتقييم التقدم المحرز لتحقيق الأهداف بشكل منتظم.
- يحدد ويوضح توقعات الأداء للفريق بانتظام، ويقدم التغذية الراجعة البناءة لتحسين الأداء.
- يدعم الموظفين في تحديد فرص التطوير، ويوفر التدريب والتوجيه لمساعدتهم على تحسين أدائهم وتحقيق أهدافهم المهنية.
- يحل المشكلات المتعلقة بالأداء التنظيمي، ويتخذ القرارات السليمة في المواقف الصعبة
- يتعاون ويتشارك مع أصحاب المصلحة للمساعدة في عمليات اتخاذ القرار.
- يتكيف مع التغييرات في الأولويات أو الاستراتيجيات، ويظهر المرونة لتعديل الخطط حسب الحاجة لتحقيق النتائج المرجوة.
تحليل وتقييم التوجهات الاستراتيجية
- الربط بين رؤية ورسالة الدائرة والتوجهات الاستراتيجية
- تقييم التوجهات الاستراتيجية باستخدام تحليل SWOT وتحليل البيئة الداخلية والخارجية
- منهجيات تقييم أثر التوجهات الاستراتيجية على أداء الدائرة
تطوير الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية
- صياغة أهداف استراتيجية وتشغيلية قابلة للقياس (SMART).
- توافق الأهداف مع رؤية ورسالة الدائرة
- أدوات تحديد الأولويات لتحقيق التوازن بين الأهداف طويلة وقصيرة المدى
تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- تصميم مؤشرات أداء فعالة لتقييم الأداء التنظيمي
- آليات متابعة وتقييم التقدم في تحقيق الأهداف
- تطبيق أدوات التحليل الإحصائي والتقارير الدورية لمراجعة الأداء
إدارة الأداء وتقديم التغذية الراجعة
- تحديد توقعات الأداء بوضوح للفريق
- تقنيات تقديم التغذية الراجعة البناءة لتعزيز الأداء
- التعامل مع تحديات الأداء الفردي والجماعي بفعالية.
تطوير ودعم الموظفين
- تحديد احتياجات التطوير الفردي والجماعي
- تصميم برامج تدريبية وتوجيهية لتحسين الأداء
- أدوات التحفيز ودعم الموظفين لتحقيق أهدافهم المهنية
حل المشكلات واتخاذ القرارات السليمة
- مهارات تحليل المشكلات وتحديد جذورها
- تقنيات اتخاذ القرارات الفعالة في ظل الظروف الصعبة
- أدوات تقييم المخاطر والفرص المرتبطة بالقرارات
التعاون مع أصحاب المصلحة
- تعزيز التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- استراتيجيات إشراك الأطراف المختلفة في عمليات اتخاذ القرار
- إدارة التوقعات والتوافق بين الأهداف التنظيمية وأهداف الأطراف المعنية
المرونة في التخطيط والتكيف مع التغيير
- تطوير خطط مرنة تستوعب التغيرات في الأولويات والاستراتيجيات
- إدارة التغيير المؤسسي: التحديات والفرص
أدوات التقييم والتعديل المستمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة