في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
- ممارسة مهارات القيادة لإلهام وتمكين الفرق.
- فهم أعمق للتمكين النفسي والانتماء.
- تعلم استراتيجيات عملية لبناء الثقة والشمولية والسلامة النفسية.
- المساهمة في خلق ثقافة المساءلة والابتكار والشمولية.
- المشاركة الإيجابية في تحسين استبقاء الموظفين، الرضا الوظيفي، والتعاون.
- تعزيز الإنتاجية والأداء المؤسسي.
- المساهمة في بناء بيئة مستدامة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والتمكين والانتماء.
مقدمة في التمكين والانتماء
- فهم التمكين
- مفهوم الانتماء المؤسسي
- فوائد التمكين والانتماء في مكان العمل
- نظرية التمكين النفسي
- نظرية الهوية الاجتماعية
- سلوكيات الموظفين المتمكنين
- سلوكيات الموظفين الذين يفتقرون إلى التمكين
أسس التمكين
- التمكين النفسي:
- مكونات التمكين النفسي: المعنى، الكفاءة، تقرير المصير، والتأثير
- استراتيجيات لتعزيز التمكين النفسي
- التمكين الهيكلي:
- نظرية التمكين الهيكلي
- الهياكل التنظيمية التي تعزز التمكين
- دور القيادة في التمكين
خلق ثقافة الانتماء
- القيادة الشاملة:
- نموذج القيادة الشاملة
- خصائص القادة الشاملين
- ممارسات لتعزيز الشمولية والتنوع
- التنوع والشمول:
- فهم أبعاد التنوع في مكان العمل
- استراتيجيات للشمولية الفعالة
- بناء الثقة والأمان النفسي:
- تأثير الثقة على التعاون والمعنويات
- تقنيات لبناء الثقة والمحافظة عليها
استراتيجيات عملية للتمكين والانتماء
- التمكين من خلال التواصل:
- تقنيات التواصل الفعّال:
- الاصغاء النشط
- الرسائل الواضحة والموجزة
- تشجيع الحوار المفتوح
- اجتماعات الفريق المنتظمة
- قنوات التغذية الراجعة غير المباشرة
- تقنيات التواصل الفعّال:
- تطوير الموظف والنمو:
- برامج التدريب والتطوير
- التخطيط الوظيفي والإرشاد
- أنظمة التقدير والمكافأة:
- تصميم برامج تقدير فعّالة
- مواءمة المكافآت مع قيم المنظمة
قياس واستدامة التمكين والانتماء
- أدوات وتقنيات التقييم:
- استبيانات مشاركة الموظفين
- تقييمات الأمان النفسية
- مقاييس التنوع والشمول
- التحسين المستمر:
- كايزن
- بطاقة الأداء المتوازن
- استخدام التغذية الراجعة لتحسين الاستراتيجيات
- بناء ثقافة التعلم المستمر
- مساءلة القيادة لاستدامة التمكين
-