في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
• التعرف على مفهوم الضغوط
• الوعي بالضغوط
• القدرة على تحديد العوامل المسببة لضغوط خاصةً في بيئة العمل
• معرفة التأثير الإيجابي والسلبي لضغوط العمل
• معرفة وفهم السلوك والأنماط السلوكية المختلفة وأثرها على مستوى الضغط
• القدرة على تحفيز الذات لتبني نمط لا يتأثر بالضغوط السلبية
• تحديد الأهداف وإدارة الأولويات
• التعرف على وتطبيق استراتيجيات التعامل مع الضغوط
• التعامل مع الآخرين بفاعلية

جميع الأفراد الذين يسعون إلى رفع إنتاجيتهم الشخصية والتحكم بتأثرهم بالضغوط من حولهم.

الضغوط : مقدمة

• مفهوم الضغوط
• أهمية الوعي بضغوط العمل
• آلية الجسم الدفاعية (الهجوم أو الهروب) في مواجهة الضغوط والتهديدات المدركة
• السلوك الإنساني وعلاقته بالضغوط
• أنماط السلوك: الطوعي والعدائي والمتزن وعلاقتها مع مستوى الضغوط
• مراحل نمو الضغوط

مصادر ضغوط العمل

• أهم المصادر الداخلية للضغوط
  • العادات السيئة
  • غياب التخطيط
  • ثقة منخفضة بالذات / القدرات
  • سوء إدارة الوقت والذات
  • عدم القدرة على قول "لا"
• أهم المصادر الخارجية للضغوط
  • طبيعة العمل
  • عدم وجود بيئة داعمة/مقدرة
  • القلق الناجم عن انعدام الشفافية
• دوائر التحكم، التأثير والاهتمام

تأثير ضغوط العمل

• أنواع ضغوط العمل وتأثيرها على الأداء والصحة
• الآثار السلبية لضغوط العمل
• الآثار الإيجابية لضغوط العمل

استراتيجيات التعامل مع الضغوط وقيادة حياة متوازنة

• العوامل المتحكمة في التعامل مع الضغوط
• القضاء على مسببات الضغوط
• إدارة الوقت والذات والأولويات
• تعزيز التأقلم وبناء القدرة على الصمود
• أتباع نمط حياة متوازنة

• التخطيط
• إدارة الذات
• إدارة الضغوط
• المرونة
• الاعتمادية
• وضع الأولويات

سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:

• الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
• ورش العمل وأنشطة جماعية
• تمثيل الأدوار ذات العلاقة
• التعلم التجريبي
• العصف الذهني
• أنشطة ذهنية محفزة
• مسابقات جماعية تفاعلية
• الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
• العرض التوضيحي
• تقييم الذات
• التعلم من خلال المحاكاة والألعاب