المدربون أو الأفراد الذين تشمل مسؤولياتهم تدريب الآخرين؛ محترفو الموارد البشرية وأعضاء الفريق المسؤولين عن تصميم وتنفيذ برامج التوجيه والتعريف.

الوحدة 1: مقدمة في التدريب ومبادئ تعلم الكبار

1. نظرة عامة على التدريب:

• تعريف التدريب وأهدافه.
• التدريب مقارنةً بالتعليم مقارنةً بالتيسير.

1. مبادئ تعلم الكبار:

• فهم المتعلمين البالغين والاحتياجات والتوقعات الخاصة بهم(أندراجوجيا- نولز).
• فهم أهمية :
  • ارتياح المتدرب وشعوره بالاستقلالية"
  • بأن يكون التدريب عملي وذات صلة بالواقع
  • أن يكون المدرب ذو خبرة في تدريب الكبار.
• دورة التعلم التجريبي (كولب).

1. نشاط: مناقشة جماعية حول التجارب الشخصية في التدريب.

الوحدة 2: أنواع التدريب

1. التدريب بقيادة المدرب (ILT):

• المزايا: التفاعل الشخصي، التغذية الراجعة في الوقت الفعلي.
• العيوب: الاحتياج العالي للموارد، قابلية التوسع المحدودة.

1. التدريب عبر الإنترنت:

• الأدوات: نظام إدارة التعلم (LMS) ، منصات مؤتمرات باستخدام الفيديو.
• المزايا: قابلية التوسع، المرونة.
• العيوب: التفاعل المحدود، المشاكل التقنية.

1. التدريب أثناء العمل (OJT):

• الطرق: الظل الوظيفي، التدريب المباشر، الإرشاد.
• المزايا: عملي، تطبيق فوري.
• العيوب: التفاوت في خبرة المدرب.

1. التعلم المدمج:

• دمج ILT والتدريب الإلكتروني لتحقيق أفضل النتائج.
• المزايا: مرونة مع إمكانية التكييف والتخصيص.

1. نشاط: دراسات حالة تقارن بين أنواع التدريب في سيناريوهات واقعية.

الوحدة 3: أدوات وتقنيات التدريب

1. الأدوات:

• برامج العروض التقديمية مثل PowerPoint، Prezi
• الأدوات التفاعلية (مثل Kahoot، Poll Everywhere،)
• أدوات إنشاء المحتوى (مثل Canva، Articulate).
• منصات أنظمة إدارة التعلم (Moodle :LMS ، Blackboard، )

1. التقنيات والأساليب:

• لعب الأدوار والمحاكاة.
• استخدام الألعاب لتعزيز المشاركة.
• الأنشطة الجماعية والمناقشات.
• التعلم باستخدام الفيديو.
• السرد القصصي وبناء السيناريوهات.

1. نشاط: تمرين عملي باستخدام أداة تدريب مختارة.

• السيناريو: يقوم المشاركون بإنشاء وحدة تدريبية مدتها 10 دقائق.

الوحدة 4: تصميم برامج تدريبية

1. تقييم الاحتياجات:

• تحديد احتياجات الفئة المستهدفة والأهداف التعليمية/التدريبية.
• أدوات التقييم: الاستطلاعات، المقابلات، مجموعات التركيز.

1. تصميم المناهج:

• هيكلة الجلسات التدريبية: الأهداف، المحتوى، الأنشطة.
• الملائمة مع نتائج التعلم.

1. نشاط: إعداد مسودة مخطط لموضوع تدريب محدد.

الوحدة 5: مهارات تقديم التدريب

1. مهارات الاتصال:

• الاتصال الفعال اللفظي وغير اللفظي.
• الاصغاء النشط.

1. مهارات العرض:

• هيكلة العروض المؤثرة.
• معالجة التوتر والحفاظ على الطاقة.

1. مهارات التيسير:

• تشجيع المشاركة.
• إدارة ديناميكيات المجموعة.

1. نشاط: ممارسة تقديم جلسة تدريب قصيرة.

الوحدة 6: التقييم والتغذية الراجعة

1. طرق التقييم:

• نموذج كيركباتريك لتقييم التدريب (الاستجابة، التعلم، التغير السلوكي، النتائج/الأثر).

1. أساليب التغذية الراجعة:

• إعطاء تغذية راجعة بناءة.
• جمع التغذية الراجعة من المشاركين.

1. نشاط: مراجعة الأقران لجلسات تدريب افتراضية.

الوحدة 7: التحديات التي يواجهها المدربون

1. التحديات الشائعة:

• التعامل مع المشاركين الصعبين.
• إدارة الوقت بشكل فعال.
• التكيف مع الأمور غير المتوقعة (الأعطال الفنية، المتدربين غير المتفاعلين،..).

1. التغلب على التحديات:

• بناء علاقة وتقبل مع جمهور المتدربين.
• التخطيط المرن.
• استخدام الأدوات والاستراتيجيات الاحتياطية/ البديلة.

1. نشاط: لعب أدوار للتعامل مع تحديات المدرب.

• السيناريو 1: إدارة المشاركين المشاكسين في جلسة.
• السيناريو 2: التكيف مع خطة الجلسة في اللحظة الأخيرة بسبب مشاكل فنية.

الوحدة 8: الكفاءات الإضافية للمدرب الممتاز

1. الكفاءات الأساسية:

• الخبرة المحدثة في الموضوع.
• التعاطف والقدرة على التكيف.
• التعلم المستمر وتحسين الذات.

1. الاحترافية والأخلاقيات:

• الحفاظ على النزاهة.
• احترام التنوع.

1. نشاط: تقييم ذاتي وتحديد أهداف للتنمية الشخصية.

الوحدة 9: المواضيع المتقدمة في التدريب

1. النُهج المبتكرة:

• التعلم المصغّر: تقديم المحتوى في أجزاء صغيرة ومركزة.

1. مشروع التدريب الختامي:

• تصميم وتقديم جلسة تدريب شاملة.
• دمج الأدوات، التقنيات، وطرق التغذية الراجعة.
• تقييم المشروع:
• تغذية راجعة من الأقران والمدرب.
• التأمل في ومناقشة التعلم ومجالات التحسين.

1. نشاط: تطوير تقنية تدريب متقدمة لسيناريو معين.

• السيناريو: دمج التعلم الجزئي لتدريب الموظفين الجدد.

• التدريب والتطوير
• تحليل احتياجات التدريب
• تصميم مواد التدريب
• تطوير الموارد البشرية
• مهارات التيسير
• إدارة الاجتماعات
• مهارات العرض التقديمي

سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:

• الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
• ورش العمل وأنشطة جماعية
• تمثيل الأدوار ذات العلاقة
• التعلم التجريبي
• العصف الذهني
• أنشطة ذهنية محفزة
• مسابقات جماعية تفاعلية
• الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
• العرض التوضيحي
• تقييم الذات
• التعلم من خلال المحاكاة والألعاب