| ماذا سأستفيد؟
ستتمكن من اكتساب المهارات والمعارف التي تمكنك من تقديم خدمة متميزة. أهداف الدورة التدريبية: في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
الفئة المستهدفة: موظفو المبيعات والتسويق، والمديرون والمشرفون والإداريون الذين يتعاملون مع العملاء. الجدارات المستهدفة:
|
منهجية الدورة التدريبية:
سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:
|
العميل وأهميته
|
متطلبات الخدمة المتميزة -يتبع-
|
25 – 29 يناير، 2026
29 مارس، 2026 – 2 أبريل، 2026
2 – 6 أغسطس، 2026
11 – 15 أكتوبر، 2026
هل تحتاج إلى موعد أو برنامج يناسب احتياجك؟ Do you need a date or program that suits your needs?
يمكننا تنسيق موعد بديل أو تقديم البرنامج بشكل مخصص لجهتك. We can arrange an alternative date or deliver a customized program for your organization.
