في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
- فهم المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي وأهميته في الخدمات المالية.
- تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في المجالات الرئيسية للمالية، بما في ذلك خدمة العملاء، كشف الاحتيال، الاكتتاب، واستراتيجيات الاستثمار.
- تحليل الأدوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات وتحسين الكفاءة التشغيلية.
- التعرف على الآثار التنظيمية والأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع المالي.
- تقييم دراسات حالة واقعية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي والابتكارات في الخدمات المالية.
- متخصصو الخدمات المالية (المصرفيون، مديرو المخاطر، محللو المال، وكلاء التأمين).
- المتخصصون في التكنولوجيا (خبراء الذكاء الاصطناعي، علماء البيانات، مهندسو التعلم الآلي في المالية).
- مدراء تطوير الأعمال والاستراتيجيات في المؤسسات المالية.
- موظفو الامتثال والتنظيم في الخدمات المالية.
- المستثمرون ومديرو الأصول المهتمون باستراتيجيات الاستثمار المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
مقدمة في الذكاء الاصطناعي ودوره في الخدمات المالية.
- ما هو الذكاء الاصطناعي؟
- كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل القطاع المالي (الأتمتة، اتخاذ القرارات، والابتكار).
- نظرة عامة على التعلم الآلي، ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، وتقنيات الذكاء الاصطناعي الأخرى في المالية.
- التطبيقات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في الخدمات المالية: كشف الاحتيال، إدارة المخاطر، وتجربة العملاء.
الذكاء الاصطناعي في إدارة المخاطر وتقييم الائتمان.
- كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في تقييم الجدارة الائتمانية من خلال البيانات البديلة والتحليلات التنبؤية.
- نماذج التعلم الآلي لاكتتاب القروض وتقييم الائتمان.
- استراتيجيات إدارة المخاطر: استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ وتقييم وتخفيف المخاطر المالية.
الذكاء الاصطناعي في كشف الاحتيال والوقاية منه.
- خوارزميات التعلم الآلي لاكتشاف الاحتيال في المعاملات المالية.
- القياسات الحيوية السلوكية، كشف الشذوذ، والتحليلات التنبؤية في الوقاية من الاحتيال.
- كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في تحديد ومنع تهديدات الأمن السيبراني.
الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء والمشاركة.
- روبوتات المحادثة والمساعدات الافتراضية: تعزيز تجربة العملاء في البنوك والخدمات المالية.
- التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي: تقديم منتجات وخدمات مالية مخصصة.
- كيف يُحسن الذكاء الاصطناعي من تقديم الدعم والخدمات للعملاء في المؤسسات المالية.
الذكاء الاصطناعي في إدارة الاستثمارات والتداول.
- التداول الخوارزمي والتحليل السوقي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الأصول واستراتيجيات إدارة الثروات.
- المستشارون الآليون: أتمتة إدارة المحفظة للمستثمرين الأفراد.
- التحليلات التنبؤية والذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات الاستثمار.
الاعتبارات الأخلاقية والقانونية والتنظيمية في تبني الذكاء الاصطناعي.
- معالجة القضايا المتعلقة بالتحيز في نماذج الذكاء الاصطناعي وأهمية العدالة.
- الأطر التنظيمية التي تحكم استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات المالية.
- الخصوصية والأمان: ضمان الامتثال للتنظيمات.
- الشفافية والمساءلة في القرارات المالية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
مستقبل الذكاء الاصطناعي في الخدمات المالية.
- الابتكارات في الأفق: الذكاء الاصطناعي في blockchain، التمويل اللامركزي (DeFi)، والعملات الرقمية.
- كيف سيستمر الذكاء الاصطناعي في تشكيل مستقبل المنتجات والخدمات المالية.
- التحديات والفرص الرئيسية لقطاع الخدمات المالية مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي.
-
الاستعداد للجيل التالي من الذكاء الاصطناعي في المالية
- فهم تقنيات الذكاء الاصطناعي (التعلم الآلي، معالجة اللغة الطبيعية، التحليلات التنبؤية).
- القدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في الخدمات المالية (كشف الاحتيال، إدارة المخاطر، خدمة العملاء).
- المعرفة بالآثار الأخلاقية والتنظيمية للذكاء الاصطناعي في المالية.
- الكفاءة في استخدام أدوات اتخاذ القرارات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي (تقييم الائتمان، استراتيجيات الاستثمار).
- المهارات في دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في عمليات الخدمات المالية.
سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:
- الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
- ورش العمل وأنشطة جماعية
- تمثيل الأدوار ذات العلاقة
- التعلم التجريبي
- العصف الذهني
- أنشطة ذهنية محفزة
- مسابقات جماعية تفاعلية
- الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
- العرض التوضيحي
- تقييم الذات
- التعلم من خلال المحاكاة والألعاب
اطلع على المزيد من الدورات ذات صلة بالدورة الحالية
الذكاء الاصطناعي في الخدمات المالية (افتراضي)