مدراء إدارات الموارد البشرية، والأداء الوظيفي، والأخصائيين في الموارد البشرية.

مقدمة في تقييم الأداء الوظيفي

• تعريف تقييم الأداء وأهدافه.
• أهمية تقييم الأداء في تحسين الإنتاجية والكفاءة المؤسسية.
• دور تقييم الأداء في تحديد مجالات التطوير والتحسين.

استراتيجيات تقييم الأداء الوظيفي

• استراتيجيات التقييم المختلفة: التقييم الذاتي، التقييم من قبل المديرين، التقييم متعدد المصادر (360 درجة).
• اختيار استراتيجية التقييم المناسبة حسب بيئة العمل.

تحديد الأهداف الوظيفية باستخدام الأهداف الذكية  SMART

• الأهداف الذكية SMART
• تطبيق الأهداف الذكية SMART في تحديد أهداف أداء فردية قابلة للتحقيق.

تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بالأهداف الإستراتيجية.
• استخدام KPIs في قياس الأداء الفردي وتحقيق أهداف المؤسسة.

أساليب تقديم التغذية الراجعة الفعّالة

• التغذية الراجعة البنّاءة والتحسين المستمر.
• التغذية الراجعة الإيجابية والسلبية وكيفية التعامل مع كل منهما.

التقييم في بيئات العمل المتغيرة (عن بُعد والفرق الافتراضية)

• استراتيجيات التقييم في بيئات العمل التي تعتمد على العمل عن بُعد أو الفرق الافتراضية.
• التحديات التي قد تواجه التقييم في هذه البيئات وكيفية معالجتها.

اتخاذ القرارات الإستراتيجية بناءً على نتائج التقييم

• استخدام نتائج التقييم في اتخاذ قرارات التوظيف، الترقيات، والمكافآت.
• ربط التقييم باتخاذ قرارات متعلقة بتطوير الموظفين وبرامج التدريب.

تحقيق الشفافية والمساءلة من خلال التقييم

• الشفافية في عملية التقييم وكيفية تحقيق العدالة بين الموظفين.
• بناء ثقافة المساءلة باستخدام التقييم.

تحليل نتائج التقييم وتحديد مجالات التحسين

• تحليل نتائج التقييم لتحديد مجالات القوة والضعف في الأداء.
• استراتيجيات تطوير خطط تحسين الأداء بناءً على نتائج التقييم.

ربط الأهداف الوظيفية بالأهداف الإستراتيجية للمؤسسة

• تحديد الأهداف الفردية بشكل يتماشى مع الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة.

قياس مدى تأثير الأهداف الفردية على تحقيق الأهداف الإستراتيجية العامة.

• إدارة الموارد البشرية.
• إدارة ومتابعة الأداء
• عملية إدارة الأداء
• استراتيجية المنظمة
•  تحليل الوظائف
• خطة التنفيذ
• التدريب بالتوجيه المباشر
•  تمكين المرؤوسين

سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:

• الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
• ورش العمل وأنشطة جماعية
• تمثيل الأدوار ذات العلاقة
• التعلم التجريبي
• العصف الذهني
• أنشطة ذهنية محفزة
• مسابقات جماعية تفاعلية
• الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
• العرض التوضيحي
• تقييم الذات
• التعلم من خلال المحاكاة والألعاب