في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
- يوضح مفهوم تقييم الأداء الوظيفي وأهميته والأسس النظرية والعملية لتقييم الأداء وأثره على تحسين الإنتاجية.
- يستخدم استراتيجيات تقييم متنوعة مثل التقييم الذاتي، التقييم من قبل المديرين، والتقييم متعدد المصادر (360 درجة).
- يحدد الأهداف الوظيفية باستخدام الأهداف الذكية SMART
- يصمم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم الأداء الوظيفي.
- يقدم التغذية الراجعة الفعّالة والبنّاءة ويشجع الموظفين على تحسين أدائهم.
- يطبق استراتيجيات التقييم في بيئات العمل الحديثة مثل العمل عن بُعد أو الفرق الافتراضية.
- يستخدم نتائج التقييم في اتخاذ قرارات استراتيجية مثل التوظيف والترقية
- يعزز الشفافية والمساءلة داخل المؤسسة من خلال تطبيق ممارسات التقييم التي تعزز من الشفافية والمساواة بين الموظفين
- يحلل بيانات التقييم لاستخلاص الرؤى وتحديد مجالات التحسين المؤسسي.
- يربط الأهداف الفردية للأداء بالأهداف الإستراتيجية العامة للمؤسسة لضمان تحقيق النتائج المستهدفة.
مقدمة في تقييم الأداء الوظيفي
- تعريف تقييم الأداء وأهدافه.
- أهمية تقييم الأداء في تحسين الإنتاجية والكفاءة المؤسسية.
- دور تقييم الأداء في تحديد مجالات التطوير والتحسين.
استراتيجيات تقييم الأداء الوظيفي
- استراتيجيات التقييم المختلفة: التقييم الذاتي، التقييم من قبل المديرين، التقييم متعدد المصادر (360 درجة).
- اختيار استراتيجية التقييم المناسبة حسب بيئة العمل.
تحديد الأهداف الوظيفية باستخدام الأهداف الذكية SMART
- الأهداف الذكية SMART
- تطبيق الأهداف الذكية SMART في تحديد أهداف أداء فردية قابلة للتحقيق.
تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بالأهداف الإستراتيجية.
- استخدام KPIs في قياس الأداء الفردي وتحقيق أهداف المؤسسة.
أساليب تقديم التغذية الراجعة الفعّالة
- التغذية الراجعة البنّاءة والتحسين المستمر.
- التغذية الراجعة الإيجابية والسلبية وكيفية التعامل مع كل منهما.
التقييم في بيئات العمل المتغيرة (عن بُعد والفرق الافتراضية)
- استراتيجيات التقييم في بيئات العمل التي تعتمد على العمل عن بُعد أو الفرق الافتراضية.
- التحديات التي قد تواجه التقييم في هذه البيئات وكيفية معالجتها.
اتخاذ القرارات الإستراتيجية بناءً على نتائج التقييم
- استخدام نتائج التقييم في اتخاذ قرارات التوظيف، الترقيات، والمكافآت.
- ربط التقييم باتخاذ قرارات متعلقة بتطوير الموظفين وبرامج التدريب.
تحقيق الشفافية والمساءلة من خلال التقييم
- الشفافية في عملية التقييم وكيفية تحقيق العدالة بين الموظفين.
- بناء ثقافة المساءلة باستخدام التقييم.
تحليل نتائج التقييم وتحديد مجالات التحسين
- تحليل نتائج التقييم لتحديد مجالات القوة والضعف في الأداء.
- استراتيجيات تطوير خطط تحسين الأداء بناءً على نتائج التقييم.
ربط الأهداف الوظيفية بالأهداف الإستراتيجية للمؤسسة
- تحديد الأهداف الفردية بشكل يتماشى مع الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة.
قياس مدى تأثير الأهداف الفردية على تحقيق الأهداف الإستراتيجية العامة.
-