في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
• تنمية المفهوم السليم لعملية إدارة الأداء ومكوناتها وأغراضها ومتطلباتها.
• متابعة ومراجعة أداء مرؤوسيه.
• تدريب وتوجيه مرؤوسيه.
• إعداد تقارير أداء مرؤوسيه بدرجة عالية من الموضوعية.
• معرفة سلبيات تطبيق عملية إدارة الأداء في المنظمة.

مدراء إدارات الموارد البشرية، والأداء الوظيفي، والأخصائيين في الموارد البشرية.

• أهم سمات إدارة الأداء
• متطلبات إدارة الأداء

• تحليل استراتيجية المنظمة وأهداف الوحدة
• تحليل الوظائف
• تحليل الموقف
• وضع التوقعات والأهداف
• إعداد خطة التنفيذ

• مكونات العملية
• أساليب المتابعة والمراجعة
• التغذية الراجعة

• متطلبات فاعلية التدريب بالتوجيه المباشر
• خطوات التدريب بالتوجيه المباشر
• التعامل مع المقاومة والسلوك الدفاعي

• المفهوم والأهمية
• أساليب وطرق التمكين

• تقويم الأداء
• خطوات مراجعة وتقويم الأداء
• مقابلة تقويم الأداء

• إدارة الموارد البشرية
• إدارة ومتابعة الأداء
• عملية إدارة الأداء
• استراتيجية المنظمة
• تحليل الوظائف
• خطة التنفيذ
• التدريب بالتوجيه المباشر
• تمكين المرؤوسين

سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:
• الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
• ورش العمل وأنشطة جماعية
• تمثيل الأدوار ذات العلاقة
• التعلم التجريبي
• العصف الذهني
• أنشطة ذهنية محفزة
• مسابقات جماعية تفاعلية
• الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
• العرض التوضيحي
• تقييم الذات
• التعلم من خلال المحاكاة والألعاب