في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
- تنمية مهاراتهم في المفاهيم الأساسية للأمن
- الإلمام بمعرفة المخاطر التي تهدد المنشآت عمومًا
- الإلمام بواجبات ومسئوليات رجال الأمن في حماية المنشأة
- اكتساب مهارات التواصل والتعامل السليم مع الجمهور والزوار
- الإلمام بمفهوم السلامة والصحة المهنية
مشرفو ورجال الأمن، وأيضا لكافة المهتمين بالأمن من موظفين ومختصين؛ بهدف نشر الوعي الأمني.
مقدمة عن الأمن
- تعريف المصطلحات
مقدمة عن الأمن والحماية
- مفهوم الأمن
- وظيفة وأولويات الأمن
- أخلاق المهنة والسلوك لرجل الأمن
- قواعد الأخلاق المهنية
- أهمية رجل الأمن
- قواعد العمل الأمني
مهام ومسئوليات رجال الأمن
- المسار المهني لرجل الأمن
- مهام الأمن والحماية
- الأدوار الرئيسية لرجل الأمن
- الدوريات الأمنية
- واجبات رجل الأمن قبل استلام (ورديته)
- واجبات رجل الأمن في مركز التحكم والسيطرة
- تنظيم الحركة المرورية
- مبادئ التفتيش
- ادارة الحشود
- واجبات رجل الأمن تجاه السلامة والصحة المهنية
- إجراءات التنسيق مع الأجهزة الحكومية الأمنية
الإشراف الأمني
- لماذا الإشراف؟
- مبادئ الاشراف الفعال
- صفات المدير / المشرف الفعال
- صلاحيات المشرف
- مهام وواجبات المشرف
- مشرف الأمن كمفتش
- دور المشرف في تحقيق الانضباط
- قواعد أساسية لتطبيق الانضباط
- الانضباط الذاتي للمشرف
- دور المشرف في التحفيز
- ادارة الوقت
- المهارات الادارية للمدراء والمشرفين
الكفاءة الأمنية والحس الأمني
- أولاً: الكفاءة الأمنية
- تعريف الكفاءة الأمنية
- ما أهمية الكفاءة الأمنية للمؤسسة؟
- ماذا تعني الكفاءة والاحترافية لرجل الأمن؟
- أنواع المهارات الأمنية
- عوامل تنمية المهارات الأمنية
- ثانياً: الحس الأمني
- صفات رجل الأمن ذو الحس الأمني
- أهمية الحس الأمني
- كيف يمكن تنمية الحس الأمني الاحترافي؟
الأمن المادي
- المخاطر والتهديدات التي قد تواجه المؤسسات وتعريفاتها
- تحليل المخاطر
- تأثير وقوع التهديد على المؤسسة
- مستويات الحماية
- استراتيجيات التحكم في المخاطر
- حماية الأصول الحرجة
الأخطار والتهديدات الأمنية التي تواجه المنشآت والتعامل معها
- أنواع المخاطر التي تواجه المؤسسات
- أمثلة من الثغرات الأمنية في المؤسسات
- معالجة الثغرات الأمنية
- سياسة التعامل مع التهديدات
- العنف في المؤسسات
- إرشادات عامة للوقاية من العنف
- اشارات العنف
- استراتيجية التعامل مع العنف
- دور رجال الأمن في احتواء العنف
- السرقات
- الحرائق
- حماية وأمن المنشأة
- الصحة والسلامة التنظيمية
- رضا العملاء
- خدمة العملاء
- سمعة المنشأة
سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:
- الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
- ورش العمل وأنشطة جماعية
- تمثيل الأدوار ذات العلاقة
- التعلم التجريبي
- العصف الذهني
- أنشطة ذهنية محفزة
- مسابقات جماعية تفاعلية
- الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
- العرض التوضيحي
- تقييم الذات
- التعلم من خلال المحاكاة والألعاب
اطلع على المزيد من الدورات ذات صلة بالدورة الحالية
تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات
المهارات الأمنية لرجال الأمن والسلامة
المهارات الأمنية لرجال الأمن والسلامة