في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
- معرفة أهمية الإحصاء للإداريين
- معرفة المصطلحات الأساسية
- استخدام برنامج اكسل
- تقييم الجداول الإحصائية واستخدامها لاتخاذ القرارات
- تفسير الرسومات البيانية واستخدامها لاتخاذ القرارات
- استخدام مؤشرات الارتباط والانحدار الخطي في التحليل
- قياس ومتابعة كفاءة الأداء
المصطلحات الأساسية في الإحصاء
- تعريف علم الإحصاء
- فروع علم الإحصاء
- أهمية الإحصاء للإداريين
- البيانات
- المجتمع والعينة
- المتغير
- مصادر جمع البيانات
- أساليب جمع البيانات
- تصميم الاستبانة
- أنواع العينات
- مصادر الأخطاء في العينات
- تحديد حجم العينة
- مكونات شاشة اكسل
- حفظ ملف في برنامج اكسل
- تنسيق الخلايا
- العمليات الحسابية والمعادلات في برنامج اكسل
- مقدمة
- الجدول التكراري للبيانات النوعية
- الجدول التكراري للبيانات الكمية
- أهمية الرسوم البيانية
- أنواع الرسوم البيانية في برنامج اكسل
- الأعمدة البيانية
- الخط البياني
- المخطط الدائري
- المقاييس الوصفية
- مقاييس النزعة المركزية
- الوسط الحسابي، الوسيط، المنوال
- النسبة المئوية الربعية
- مقاييس التشتت
- المدى
- التباين
- الانحراف المعياري
- الارتباط
- الانحدار الخطي
- قياس الأداء
- أنواع مؤشرات الأداء
- الكفاءة، والفعالية، والإنتاجية
- الإنتاجية المتعددة العوامل
- قياس التغير في الإنتاجية
-