محترفو الموارد البشرية الذين تشمل مسؤولياتهم جذب، وتوظيف، وتطوير، و/أو الاحتفاظ بالمجموعة اللازمة من الموظفين الموهوبين.

الوحدة 1: أساسيات إدارة المواهب

1. ما هي إدارة المواهب؟

• تعريف إدارة المواهب.
• المكونات الأساسية: الجذب، التوظيف، التوجيه، التطوير، الاحتفاظ، والتعاقب الوظيفي.

1. لماذا تعتبر إدارة المواهب أمرًا حيويًا؟

• تحسين الاحتفاظ بالمواهب وتقليل تكاليف التوظيف.
• زيادة إنتاجية الموظفين.
• تعزيز الولاء والانتماء للموظفين.
• تحقيق ميزة تنافسية والحفاظ عليها.

1. أهم التحديات في إدارة المواهب:

• فجوات المهارات.
• قلة التفاعل من الموظفين.
• عدم توافق الاستراتيجيات.

الوحدة 2: مواءمة استراتيجية المواهب مع أهداف العمل

1. إجراء تقييم وتحليل للمواهب:

• تحديد احتياجات الحالية والمستقبلية للمواهب.
• استخدام التقييمات العامة الداخلية والخارجية لتحديد نقاط القوة والضعف والاحتياجات المستقبلية المتوقعة والفجوات.
• تحليل إحصائيات الاحتفاظ بالموظفين لتحديد التحديات المحتملة.
• الطرق: الاستطلاعات، تحليلات القوى العاملة، وتقييمات الكفاءات.

1. ربط الاستراتيجية بأهداف العمل:

• مواءمة استراتيجيات إدارة المواهب مع الأهداف الاستراتيجية للموارد البشرية.
• ضمان دعم الإدارة العليا لاستراتيجيات إدارة المواهب.
• الأدوات: تحليل SWOT ونماذج تخطيط القوى العاملة.

الوحدة 3: استراتيجيات التوظيف وبناء العلامة التجارية للموظِف

1. قنوات وأدوات التوظيف:

• لوحات الوظائف، الشبكات المهنية، وأدوات التوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• المقاييس: الوقت المستغرق للتوظيف، وجودة التوظيف،..

1. بناء العلامة التجارية:

• بناء عرض القيمة للموظِف (EVP).
• الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي وشهادات/ توصيات الموظفين.

1. ممارسات التوظيف التي تعزز التنوع:

• توضيح المعايير والإجراءات التي تتبع وتعزز التنوع.
• الترويج للممارسات التي تضمن التنوع وتقضي على التحيز.

الوحدة 4: التوظيف والاحتفاظ بالمواهب

1. مراحل التوظيف:

• تصميم خطة توظيف لمدة 90 يومًاً للموظفين الجدد.
• مرحلة ما قبل التوظيف: ضمان الاستعداد (مثل إعداد تكنولوجيا المعلومات، لوازم الترحيب).
• مرحلة الإعداد والتوجيه: جدول اليوم الأول و شرح مختصر عن ثقافة المنظمة.
• مرحلة الدمج: التسجيل، الدعم والتواصل المستمر.

1. استراتيجيات الاحتفاظ:

• برامج التقدير وفرص النمو المهني.
• استبيانات المشاركة للموظفين وخطط العمل.

الوحدة 5: التعلم والتطوير (L&D)

1. تحديد احتياجات التدريب:

• الطرق: تحليل فجوات الكفاءات، ومجموعات التركيز.
• الطبيعة المتغيرة لتعلم في مكان العمل.

1. تصميم البرامج:

• الطرق: التعلم المدمج، التعلم المصغر، والتلعيب.

الوحدة 6: نظم إدارة الأداء

1. مكونات نظام الأداء:

• إدارة الأداء كنظام.
• تحديد الأهداف، المتابعة، والتغذية الراجعة.
• تخصيص الموارد.
• التدريب وتمكين الموظفين.

1. الأهداف الذكية وطرق التقييم:

• مواءمة أهداف الموظفين مع مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم.

الوحدة 7: تخطيط التعاقب الوظيفي

1. خطوات تخطيط التعاقب الوظيفي:

• تحديد الأدوار الرئيسية والأشخاص الذين يحتمل أن يشغلوا هذه الأدوار مستقبلاً.
• برامج التدريب والإرشاد.

الوحدة 8: الاستفادة من التكنولوجيا في إدارة المواهب

1. نظرة عامة على التكنولوجيا:

• أنظمة تتبع المتقدمين للتوظيف (ATS) للتوظيف، أنظمة إدارة التعلم (LMS) للتدريب، والبرامج التحليلية لدعم القرارات.

1. الاتجاهات الناشئة:

• الذكاء الاصطناعي في توظيف المواهب، التحليلات التنبؤية، ومنصات تجربة الموظف.

الوحدة 9: قياس نجاح إدارة المواهب

1. المؤشرات الرئيسية:

• معدلات الاحتفاظ، درجات رضا الموظفين، ووقت ملء الوظائف، ...

1. إنشاء لوحات التحكم المعلوماتية:

• الأدوات لإعداد التقارير في الوقت الفعلي.

• إدارة المواهب
• التوظيف
• التوجيه
• تخطيط التعاقب الوظيفي
• إعداد الموظفين الجدد
• تحليل احتياجات التدريب
• تطوير الموارد البشرية

• الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
• ورش العمل وأنشطة جماعية
• تمثيل الأدوار ذات العلاقة
• التعلم التجريبي
• العصف الذهني
• أنشطة ذهنية محفزة
• مسابقات جماعية تفاعلية
• الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
• العرض التوضيحي
• تقييم الذات
• التعلم من خلال المحاكاة والألعاب