بيانات الدورة التدريبية عنوان الصفحة في الموقع* URL* موضوع الدورة التدريبية* اختر اسم الدورة التدريبية من القائمة المنسدلة* -- Select Option -- جدارات التميز في فترة التحولالقيادة في بيئة عمل سريعة التغيراتخاذ القرارات المؤثرةممارسة أدوارك الإشرافية باحتراف (ILM)القيادة بالذكاء العاطفي (ILM)بناء فرق العمل عالية الأداءالقيادة الفعّالة لبناء ثقافة التميز والإبداعتنمية المهارات الإدارية و القيادية (ILM)دور القيادة الفعّالة في إدارة الأزماتالقيادة باستخدام الذكاء الاصطناعيالتحول الرقميتحقيق الرؤية-المبادرة في قيادة التغييرالقيادة المؤثرة عبر التواصلالحوكمة وإدارة المخاطر والامتثالالتخطيط التشغيلي من المفهوم إلى التطبيقوضع وتحقيق الرؤية المستقبلية و أدوات التخطيط الاستراتيجيالإدارة الاستراتيجيةمنهجيات حديثة لإدارة الأداء المؤسسيالأهداف و النتائج الرئيسية (OKR)بطاقة الأداء المتوازن (BSC)مؤشرات الأداء (KPI)مهارات التواصل المؤثرالإقناع من خلال العرض التقديميالتفكير الإيجابي و التأثير على الاخرينإتقان مهارات التفاوضالتواصل الفعال - الإبداع في الكتابة و التصميم وعرض المحتوى المؤثرارفع مستوى تركيزك وانتاجيتك-إدارة الوقت والتعامل مع الضغوطاستغلال الذكاء العاطفي في الحياة العمليةالتفكير الإبداعي-تقنيات وأدوات التي تساعد على التميزإدارة المهام المتعددة و الأولويات و المواعيد الحرجةحل المشكلات واتخاذ القراراتالعمل معًا لإنتاجية جماعية أفضلعادات المحترفين المتميزينقيادة الذات وتحقيق التفوقتحقيق التميز من خلال الجودةضمان الجودةمدقق رئيسي معتمد ISO 9001التحسين المستمر ورفع الإنتاجيةتحليل وتبسيط إجراءات العملمحترف التدقيق المتقدم على الجودة والامتثالإدارة المخاطر التشغيلية واستراتيجيات التخفيفمدير معتمد في الجودة والتميز المؤسسيالتنمية المستدامة والبيئةالسجمات الستة - الحزام الأخضراتقان المقابلات المبنية على الكفاءات (CBI)تدريب المدربين (ILM)نظام العملتخطيط القوى العاملة وإعداد الموازناتأخصائي إدارة المواهباستراتيجيات التميز في حوكمة الموارد البشريةالأخصائي المحترف في التدقيق الاستراتيجي للموارد البشريةمحترف التطوير المؤسسيمحترف تقييم الأداء الوظيفيمحترف إدارة المشاريع (PMP)زمالة معتمدة في إدارة المشاريع (CAPM)محترف إدارة المخاطر (PMI-RMP)محترف تحليل الأعمال (PMI-PBA)ممارس مشاريع رشيقة معتمد (PMI-ACP)توظيف التطبيقات لتطوير تقارير العملأخصائي معتمد في الأعمال المكتبية والإداريةتقنيات كتابة التقارير الفعالةالمساعد التنفيذي المحترفالذكاء العاطفي لمديري المكاتبالتحول الرقمي في المكاتبالأخصائي المعتمد في الوثائق والمحفوظاتإدارة المكاتب المدعومة بالذكاء الاصطناعيالتميز في خدمة العملاءالتسويق الرقميمحترف تجربة المستفيدالمهارات البيعية: تحويل الفرص إلى نتائج ملموسةالذكاء الاصطناعي في التسويقفهم سلوك العملاء واكتساب ولائهمالتخطيط المالي والتنبؤ و إعداد الموازناتتحليل القوائم والتقارير الماليةالمالية لغير الماليينالمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)تحليل وإدارة المخاطر الماليةالمعايير المحاسبية الدولية في القطاع العام (IPSAS)إدارة النقد والسيولةتحليل البيانات المالية وإعداد التقارير باستخدام POWER BIالمستشار الائتمانيإدارة المطالبات التأمينية والكشف عن الاحتيالمنتجات التأمين في العصر الرقمي: الابتكار واتجاهات السوقالأخلاقيات والحوكمة المؤسسية في الخدمات الماليةالذكاء الاصطناعي في الخدمات الماليةمكافحة الاحتيال الماليإدارة المستودعات والمخازن باستخدام التقنيات الحديثةالإدارة الحديثة للمشتريات و العقودمحترف سلاسل الإمدادالخدمات اللوجستية والنقلالتحليل الإحصائي لاتخاذ قرارات أفضلالبيانات في الأعمال: كيفية التعامل معها واتخاذ قرارات ذكيةتقنيات جمع وتحليل البيانات واعداد التقاريرتوظيف الذكاء الاصطناعي في العملاتقان ChatGPT لتعزيز الإنتاجيةإدارة البيانات: من الأرشفة إلى التخزين السحابياساسيات مايكروسوفت اكسلالمهارات المتقدمة في مايكروسوفت اكسلتحليل البيانات باستخدام اكسلتحليل البيانات وإعداد التقارير ولوحات التحكم باستخدام Power BIنظام إدارة السلامة و الصحة المهنية (45001:2018)السلامة الوقائية و التحقيق في الحوادثفهم المخاطر الأمنية: منهجيات لتقييمها واحتوائهاالحس الأمني و التعامل مع الجمهورالمهارات الأمنية لرجال الأمن و السلامةمهارات الاتصال للاستجابة للحوادث والأزماتإدارة الحشودالسلامة والصحة المهنية (OSHA)معايير الامن والسلامة المتقدمة وأساليبها الحديثةمدقق رئيسي معتمد ISO 45001إدارة الضيافةإدارة الفعاليات ملف الدورة التدريبية* مرئي Code <a id="" href="https://altawail.com/coursesoutline/Quality_Assurance.pdf">Download the Course Outline</a> أدرج/ حرر رابط إغلاق أدخل رابط التحويل الرابط نص الرابط فتح الرابط في علامة تبويب جديدة أو قم بالربط مع محتوى موجود البحث لم يتم تحديد كلمات البحث. جاري إظهار أحدث العناصر. ابحث أو استخدم مفتاحي الأسهم للأعلى أو الأسفل لتحديد عنصر. إلغاء أهداف الدورة التدريبية ( معلومات الدورة التدريبية)* مرئي Code <p style="text-align: left"><strong>At the end of this course, the participants should be able to:</strong></p> <ul> <li style="text-align: left">Understand the concept of quality assurance and quality management system</li> <li style="text-align: left">Recognize the relationship between quality assurance and other departments</li> <li style="text-align: left">Communicate with customers and determine their needs and requirements</li> <li style="text-align: left">Manage and document business processes</li> <li style="text-align: left">Prepare the quality policy of the organization</li> <li style="text-align: left">Conduct internal audit program</li> <li style="text-align: left">Use essential continuous improvement tools</li> </ul> الفئة المستهدفة* مرئي Code <p style="text-align: left">All employees working in operations and quality as well as those working in planning, customer service, and performance monitoring departments.</p> محاور الدورة التدريبة* مرئي Code <p style="text-align: left"><b>Introduction to Quality Assurance </b></p> <ul style="text-align: left"> <li>Quality and quality management definitions</li> <li>The concept and evolution of quality assurance</li> <li>Quality assurance system principles</li> <li>QA vs QC</li> <li>Benefits of the quality management system</li> </ul> <p style="text-align: left"><b>Process Approach </b></p> <ul style="text-align: left"> <li>Process approach definition</li> <li>Process types and classifications</li> <li>Measuring process performance</li> </ul> <p style="text-align: left"><b>Customer Focus Approach </b></p> <ul style="text-align: left"> <li>Customers voice and customer experience</li> <li>Customers communication channels</li> <li>Importance of determining customers’ needs and requirements</li> <li>Kano Model</li> </ul> <p style="text-align: left"><b>Continuous improvement </b></p> <ul style="text-align: left"> <li>Quality Continuous improvement methodology</li> <li>Tools of continuous improvement</li> </ul> <p style="text-align: left"><b>Internal Audit </b></p> <ul style="text-align: left"> <li>Audit definition</li> <li>Audit goals and objectives</li> <li>Audit scope</li> <li>Audit process</li> </ul> <p style="text-align: left"><b>Risk management </b></p> <ul> <li style="text-align: left">The concept of risk management</li> <li style="text-align: left">Risk management process</li> <li style="text-align: left">Measuring risk</li> </ul> منهجية الدورة* مرئي Code <p style="text-align: left"><strong>This training course will be carried out through the use of best practices and the right combination of engaging and purposeful tools such as:</strong></p> <ul> <li style="text-align: left">Practical, relevant case studies</li> <li style="text-align: left">Group activities and workshops</li> <li style="text-align: left">Related role plays</li> <li style="text-align: left">Experiential learning</li> <li style="text-align: left">Brain storming</li> <li style="text-align: left">Stimulating mental activities</li> <li style="text-align: left">Engaging team competitions</li> <li style="text-align: left">Suitable training Videos</li> <li style="text-align: left">Presentations</li> <li style="text-align: left">Self–assessments</li> <li style="text-align: left">Learning with Simulations and Games</li> </ul> الجدارة المستهدفة* مرئي Code <ul> <li style="text-align: left">Quality Assurance</li> <li style="text-align: left">Procedures Development and Documentation</li> <li style="text-align: left">Internal Auditing</li> <li style="text-align: left">Process Management</li> <li style="text-align: left">Customer Care and Service Quality</li> <li style="text-align: left">Continuous Improvement</li> <li style="text-align: left">Determining Customer’s Needs</li> </ul> الجهة العالمية PMI ILM atd PECB معلومات الجهة العالمية* مرئي Code اختر الفئة* دورات الإدارة والقيادةدورات الإدارة الاستراتيجيةدورات الاتصال والتأثيردورات تطوير الذات والفاعلية الشخصيةدورات التميز المؤسسي والجودةدورات إدارة الموارد البشريةدورات إدارة المشاريعدورات الإدارة المكتبية والمهارات الإداريةدورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاءالدورات المحاسـبية والماليةالدورات الـبـنـكـيـة والتأميندورات المشتريات وسلسلة الإمداددورات الذكاء الاصطناعي وإدارة البياناتدورات الأمن والسلامةدورات الضيافة اختر الفئة* الإدارة و القيادةالإدارة الاستراتيجيةإدارة المشاريعالاتصال و التأثيرتطوير الذات و الفاعلية الشخصيةالتميز المؤسسي و الجودةإدارة الموارد البشريةالإدارة المكتبية و المهارات الإداريةالتسويق و المبيعات و خدمة العملاءالمحاسبية و الماليةالبنكية و التأمينالمشتريات و سلسلة الإمدادالذكاء الاصطناعي، إدارة البيانات وتحليلهاالأمن و السلامةالضيافة أرسال البيانات