في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
• التعرف على أهمية التغيير.
• فهم مفهوم إدارة التغيير.
• التعرف على مراحل وخطوات عملية التغيير وتنفيذها على الواقع.
• التعرف على أدوار ومسؤوليات المشاركين في عملية التغيير.
• تقييم نتائج عملية التغيير.

كبار المدراء ومديري المشاريع والأعمال والموارد البشرية ومديري التطوير التنظيمي والاستشاريين والمشرفين والمديرين والأفراد الذين يتطلعون إلى أن يصبحوا قادة فعالين للتغيير

التغيير وإدارته: مقدمة

• ما هو التغيير
• الحاجة إلى ودواعي التغيير
• قيود ومعوقات التغيير
• أهمية التغيير وإدارته
• خصائص إدارة التغيير
• دور مدير التغيير الفعال وخصائصه

تبني ومقاومة التغيير

• تصنيف الناس بحسب تطبيقهم للتغيير حسب نموذج روجرز
• مقاومة التغيير وأسبابها
• أنماط المقاومين للتغيير
• أفضل الطرق للتعامل مع مقاومة التغيير

العناصر المستهدفة للتغيير في التنظيم

• الاستراتيجيات والأهداف
• الأفراد
• المنتجات والخدمات
• التقنية
• التطوير التنظيمي
• الهيكل والتصميم التنظيمي
• الثقافة والعلاقات

نموذج بروساي ادكار في إدارة التغيير

• مفهوم نموذج Prosci ADKAR.
• اللبنات الخمسة الأساسية للتغيير الناجح
• مراحل إدارة التغيير المؤسسي حسب نموذج بروساي

نموذج العوامل السبعة لنجاح التغيير

• إيجاد الرؤية الواضحة وربطها بالواقع.
• التعرف على الثقافة السائدة في المنظمة.
• التعرف على البيئة الأوسع والأعم.
• تفهم سلوكية الأفراد وتوجهاتهم نحو التغيير.
• التطبيق الفعال.
• الاتصال المتعدد.
• المعايير الشاملة المرنة والفعالة.

• التحسين المستمر
• إدارة التغيير
• التكيف

سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:

• الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
• ورش العمل وأنشطة جماعية
• تمثيل الأدوار ذات العلاقة
• التعلم التجريبي
• العصف الذهني
• أنشطة ذهنية محفزة
• مسابقات جماعية تفاعلية
• الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
• العرض التوضيحي
• تقييم الذات
• التعلم من خلال المحاكاة والألعاب