تهدف هذه الدورة بشكل عام الى أن يكون المتدرب قادراً على فهم وتطبيق منهجيات متقدمة لإدارة الأداء المؤسسي، لضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية وتعزيز الفعالية التنظيمية. من خلال تصميم وتنفيذ أنظمة إدارة الأداء التي تركز على قياس النتائج، وتحسين العمليات، وتحقيق التميز المؤسسي.

 أهداف الدورة التدريبية:

في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشارك قادراً على أن:

• يشرح ويقيم التوجهات الإستراتيجية وارتباطها برؤية ورسالة الدائرة
• يضع أهداف إستراتيجية وتشغيلية للدائرة ولوحدته التنظيمية تكون قابلة للقياس، وقابلة للتحقيق، وصعبة، ومتوافقة مع الأهداف التنظيمية.
• يطور مؤشرات أداء فعالة لتقييم الأداء التنظيمي للدائرة ووحدته التنظيمية، وتقييم التقدم المحرز لتحقيق الأهداف بشكل منتظم.
• يحدد ويوضح توقعات الأداء للفريق بانتظام، ويقدم التغذية الراجعة البناءة لتحسين الأداء.
• يدعم الموظفين في تحديد فرص التطوير، ويوفر التدريب والتوجيه لمساعدتهم على تحسين أدائهم وتحقيق أهدافهم المهنية.
• يحل المشكلات المتعلقة بالأداء التنظيمي، ويتخذ القرارات السليمة في المواقف الصعبة
• يتعاون ويتشارك مع أصحاب المصلحة للمساعدة في عمليات اتخاذ القرار.
• يتكيف مع التغييرات في الأولويات أو الاستراتيجيات، ويظهر المرونة لتعديل الخطط حسب الحاجة لتحقيق النتائج المرجوة.

الفئة المستهدفة:

المدراء التنفيذيون، مديرو الموارد البشرية ومدراء الأقسام المتخصصون مع التركيز بشكل رئيسي على اكتساب أفضل الممارسات في مبادرات المواهب والتطوير الوظيفي.

• الاستقطاب والإلحاق
• التطور الوظيفي
• التحليل
• التفكير الاستراتيجي
• الاحتفاظ بالمواهب

منهجية الدورة التدريبية:

سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:

• الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
• ورش العمل وأنشطة جماعية
• تمثيل الأدوار ذات العلاقة
• التعلم التجريبي
• العصف الذهني
• أنشطة ذهنية محفزة
• مسابقات جماعية تفاعلية
• الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
• العرض التوضيحي
• تقييم الذات
• التعلم من خلال المحاكاة والألعاب

تحليل وتقييم التوجهات الاستراتيجية

• الربط بين رؤية ورسالة الدائرة والتوجهات الاستراتيجية
• تقييم التوجهات الاستراتيجية باستخدام تحليل SWOT وتحليل البيئة الداخلية والخارجية
• منهجيات تقييم أثر التوجهات الاستراتيجية على أداء الدائرة

تطوير الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية

• صياغة أهداف استراتيجية وتشغيلية قابلة للقياس (SMART).
• توافق الأهداف مع رؤية ورسالة الدائرة
• أدوات تحديد الأولويات لتحقيق التوازن بين الأهداف طويلة وقصيرة المدى

 تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• تصميم مؤشرات أداء فعالة لتقييم الأداء التنظيمي
• آليات متابعة وتقييم التقدم في تحقيق الأهداف
• تطبيق أدوات التحليل الإحصائي والتقارير الدورية لمراجعة الأداء

إدارة الأداء وتقديم التغذية الراجعة

• تحديد توقعات الأداء بوضوح للفريق
• تقنيات تقديم التغذية الراجعة البناءة لتعزيز الأداء
• التعامل مع تحديات الأداء الفردي والجماعي بفعالية.

تطوير ودعم الموظفين

• تحديد احتياجات التطوير الفردي والجماعي
• تصميم برامج تدريبية وتوجيهية لتحسين الأداء
• أدوات التحفيز ودعم الموظفين لتحقيق أهدافهم المهنية

حل المشكلات واتخاذ القرارات السليمة

• مهارات تحليل المشكلات وتحديد جذورها
• تقنيات اتخاذ القرارات الفعالة في ظل الظروف الصعبة
• أدوات تقييم المخاطر والفرص المرتبطة بالقرارات

التعاون مع أصحاب المصلحة

• تعزيز التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• استراتيجيات إشراك الأطراف المختلفة في عمليات اتخاذ القرار
• إدارة التوقعات والتوافق بين الأهداف التنظيمية وأهداف الأطراف المعنية

 المرونة في التخطيط والتكيف مع التغيير

• تطوير خطط مرنة تستوعب التغيرات في الأولويات والاستراتيجيات
• إدارة التغيير المؤسسي: التحديات والفرص
• أدوات التقييم والتعديل المستمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة