تستعرض هذه الدورة دور الأخلاقيات وحوكمة الشركات في قطاع الخدمات المالية. سيتناول المشاركون كيفية تأثير الممارسات الأخلاقية والهياكل الحاكمة السليمة في ضمان الثقة، والشفافية، والنجاح طويل الأجل في الصناعة. تشمل الموضوعات الأطر الأخلاقية، ومبادئ حوكمة الشركات، والمتطلبات التنظيمية، والاستراتيجيات العملية للتعامل مع المعضلات الأخلاقية في الخدمات المالية.

أهداف الدورة التدريبية:

في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:

• فهم الأسس الأخلاقية للخدمات المالية وأهمية اتخاذ القرارات الأخلاقية.
• تحليل وتطبيق مبادئ حوكمة الشركات في قطاع الخدمات المالية.
• التعرف على دور التنظيمات والامتثال في تشكيل السلوك الأخلاقي وحوكمة الشركات.
• معالجة المعضلات الأخلاقية وتضارب المصالح داخل المؤسسات المالية.
• فهم إدارة أصحاب المصلحة ودور المسؤولية الاجتماعية للشركات في الخدمات المالية.
• تصميم وتنفيذ سياسات أخلاقية وأطر حوكمة لتحسين نزاهة المنظمة.

الفئة المستهدفة:

• المتخصصون في الخدمات المالية (المصرفيون، مديرو الأصول، وكلاء التأمين، إلخ).
• موظفو الامتثال ومديرو المخاطر في المؤسسات المالية.
• المتخصصون في حوكمة الشركات وأعضاء مجالس الإدارة.
• المنظمون الماليون وواضعو السياسات.
• استشاريون ومستشارون في أخلاقيات الأعمال.
• المحامون والمتخصصون في الشؤون القانونية والتنظيمية في القطاع المالي.

• التحليل المالي وتقييم مخاطر الائتمان
• تطوير سياسات الائتمان
• خبرة في استشارات العملاء
• مهارات تقليل المخاطر
• تقييم ما بعد الائتمان

منهجية الدورة التدريبية:

سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:

• الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
• ورش العمل وأنشطة جماعية
• تمثيل الأدوار ذات العلاقة
• التعلم التجريبي
• العصف الذهني
• أنشطة ذهنية محفزة
• مسابقات جماعية تفاعلية
• الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
• العرض التوضيحي
• تقييم الذات
• التعلم من خلال المحاكاة والألعاب

مقدمة في الأخلاقيات وحوكمة الشركات في الخدمات المالية

• تعريف وأهمية الأخلاقيات في الخدمات المالية.
• نظرة عامة على حوكمة الشركات ودورها في المؤسسات المالية.
• العلاقة بين الأخلاقيات والحوكمة ونجاح الأعمال على المدى الطويل.

الأطر الأخلاقية واتخاذ القرارات في الخدمات المالية

• المبادئ الأخلاقية الرئيسية (النزاهة، الشفافية، العدالة).
• نماذج اتخاذ القرارات الأخلاقية للمتخصصين في المالية.
• معالجة تضارب المصالح وضمان العدالة في المعاملات المالية.

مبادئ حوكمة الشركات وأفضل الممارسات

• هيكل ووظائف حوكمة الشركات في المؤسسات المالية.
• دور مجالس الإدارة، التنفيذيين، والمساهمين في الحوكمة.
• أفضل الممارسات لضمان الشفافية، والمساءلة، والقيادة الأخلاقية.

الجوانب التنظيمية والقانونية للأخلاقيات والحوكمة

• نظرة عامة على اللوائح المالية الرئيسية.
• الامتثال لمكافحة غسل الأموال (AML) وتنظيمات اعرف عميلك (KYC).
• دور الهيئات التنظيمية (مثل سمة، هيئة السوق المالية) في تطبيق المعايير الأخلاقية في الخدمات المالية.

إدارة المعضلات الأخلاقية وتضارب المصالح

• تحديد ومعالجة المعضلات الأخلاقية في الخدمات المالية.
• استراتيجيات إدارة تضارب المصالح في المعاملات المالية وقرارات الاستثمار.

إدارة أصحاب المصلحة والمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)

• فهم دور أصحاب المصلحة في المؤسسات المالية.
• أهمية المسؤولية الاجتماعية للشركات في الممارسات التجارية الأخلاقية.
• موازنة مصالح المساهمين، والعملاء، والموظفين، والمجتمع.

بناء ثقافة أخلاقية وإطار حوكمة

• تطوير ثقافة تنظيمية تعزز السلوك الأخلاقي.
• تنفيذ أطر حوكمة تعزز السلوك الأخلاقي والامتثال.
• إنشاء سياسات وإجراءات فعالة لدعم اتخاذ القرارات الأخلاقية وحوكمة الشركات.

الاتجاهات الناشئة والتحديات في الأخلاقيات والحوكمة في الخدمات المالية

• دور التكنولوجيا والتحول الرقمي في حوكمة الشركات والمعايير الأخلاقية.
• إدارة التحديات الأخلاقية في الأسواق المالية العالمية والتنظيمات عبر الحدود.
• مستقبل حوكمة الشركات في الخدمات المالية وتأثير الاستدامة ومعايير البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG).