مهارات إدارة المشاريع

ماذا سأستفيد؟تقدم الطويل للاستشارات والتدريب، بصفتها شريك تدريب معتمدًا لدى معهد إدارة المشاريع (PMI ATP)، دورة «مهارات إدارة المشاريع» لتزويد المشاركين بفهم عملي ومتكامل لدورة حياة المشروع، بدءًا من إطلاق المشروع والتخطيط المتكامل، مرورًا بالتنفيذ والمراقبة والتحكم، ووصولًا إلى الإغلاق. يتعلم المشاركون كيفية تحديد أهداف المشروع ونطاقه، وإعداد خططه الأساسية، وتنسيق عمل الفرق والموارد، وإدارة المخاطر والتغييرات، وإشراك أصحاب المصلحة، ومتابعة الأداء، وإغلاق المشروع بطريقة منهجية. كما تساعد التمارين التطبيقية ودراسة الحالة المتكاملة المشاركين على استخدام أدوات وممارسات إدارة المشاريع الأساسية في مواقف عملية تحاكي بيئة العمل. ويمكن للمشاركين الذين يستكملون الدورة تسجيل 18 وحدة تطوير مهني (PDUs).

• شرح المبادئ الأساسية لإدارة المشاريع، ودورة حياة المشروع، والأدوار والمسؤوليات، ومنظومة الحوكمة المرتبطة بالمشروع.
• مواءمة أهداف المشروع ونتائجه المتوقعة مع الأولويات المؤسسية وتحقيق القيمة.
• إعداد ميثاق المشروع بما يوضح غرض المشروع وأهدافه ونطاقه وأصحاب المصلحة فيه وافتراضاته وقيوده.
• تحديد نطاق المشروع وإعداد هيكل منظّم لتجزئة العمل (WBS).
• إعداد خطة عملية للمشروع تشمل الأنشطة والجدول الزمني والتكاليف والموارد والمخاطر والاتصالات ومقاييس الأداء.
• تحديد أصحاب المصلحة في المشروع وتطبيق الأساليب المناسبة لإشراكهم والتواصل معهم وبناء علاقات فعّالة معهم.
• تحديد مخاطر المشروع وتقييمها والتوصية بإجراءات الاستجابة المناسبة.
• تطبيق أساليب القيادة التعاونية والحل المنهجي للمشكلات لمعالجة تحديات المشروع ودعم اتخاذ قرارات مدروسة.
• متابعة تقدم المشروع وتحليل انحرافات الأداء والتواصل بشأن حالة المشروع والتوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة.
• تقييم التغييرات المقترحة على المشروع، ودعم إجراءات إغلاقه، وتوثيق الدروس المستفادة للاستفادة منها في تحسين المشاريع المستقبلية.

• دراسات حالة عملية ومناقشات قائمة على السيناريوهات.
• أنشطة جماعية وورش عمل ومحاكاة وتمارين تعاونية.
• تمارين تطبيقية.
• شروحات يقدمها المدرب، ومناقشات ميسّرة، وأنشطة منظمة لحل المشكلات.

الفئة المستهدفة:تناسب هذه الدورة أعضاء فرق المشاريع ومنسقي المشاريع، ومديري المشاريع الطموحين أو الذين تولوا مهامهم حديثًا، والمهنيين الذين يديرون المشاريع ضمن نطاق مسؤولياتهم الوظيفية، والمشرفين والمديرين الوظيفيين المشاركين في تنفيذ المشاريع، والموظفين المسؤولين عن تخطيط أنشطة المشاريع أو تنسيقها أو مراقبتها أو إعداد تقاريرها، والمهنيين الراغبين في اكتساب أساس عملي في إدارة المشاريع، والأفراد الراغبين في تعزيز فهمهم لدورة حياة المشروع وممارساته الأساسية.

• الإلمام بدورة حياة المشروع وأساليب التنفيذ.
• بدء المشروع وإعداد ميثاقه.
• تحديد نطاق المشروع وإعداد هيكل تجزئة العمل.
• التخطيط المتكامل للمشروع.
• تخطيط الجدول الزمني والتكاليف والموارد.
• تنسيق عمل فريق المشروع وتعزيز التعاون بين أعضائه.
• مراقبة أداء المشروع والتحكم فيه.
• إدارة المخاطر والمشكلات والتغييرات.
• إشراك أصحاب المصلحة وإدارة اتصالات المشروع.
• إعداد تقارير المشروع ودعم اتخاذ القرار.
• إغلاق المشروع وإدارة التسليم والدروس المستفادة.
• مواءمة المشاريع مع الاستراتيجية المؤسسية وتحقيق القيمة.

ملاحظات:يُقدَّم هذا البرنامج من قِبل الطويل للاستشارات والتدريب، بصفتها شريك تدريب معتمدًا لدى معهد إدارة المشاريع (PMI ATP). ويمكن للمشاركين الذين يستكملون البرنامج تسجيل 18 وحدة تطوير مهني (PDUs) للمحافظة على شهاداتهم ضمن برنامج متطلبات استمرارية الشهادة (CCR) التابع للمعهد.

• أساليب العمل: 10 وحدات تطوير مهني.
• مهارات القوة: 5 وحدات تطوير مهني.
• الفطنة التجارية: 3 وحدات تطوير مهني.
• الإجمالي: 18 وحدة تطوير مهني.

• غرض إدارة المشاريع ومبادئها الأساسية.
• دورات حياة المشروع وأساليب التنفيذ التنبؤية والتكيفية والهجينة.
• أدوار المشروع ومسؤولياته وهياكل الحوكمة وصلاحيات اتخاذ القرار.
• قيود المشروع وافتراضاته والعلاقات الاعتمادية ومعايير نجاحه.
• مواءمة المشاريع مع الاستراتيجية المؤسسية وتحقيق القيمة.

• تحديد الحاجة إلى المشروع والمنافع المتوقعة والقيمة المؤسسية.
• تحديد غرض المشروع وأهدافه والنتائج القابلة للقياس.
• تحديد النطاق والمخرجات والافتراضات والقيود على مستوى عالٍ.
• تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين وراعي المشروع ومتطلبات الحوكمة.
• إعداد ميثاق المشروع والحصول على اعتماده.

• تحديد متطلبات المشروع وحدوده ومخرجاته.
• التمييز بين نطاق المشروع ونطاق المنتج.
• تجزئة نطاق المشروع وإعداد هيكل منظّم لتجزئة العمل (WBS).
• إعداد حزم العمل وتحديد معايير القبول.
• وضع خط أساس النطاق وضبط زحف النطاق.

• تحديد أنشطة المشروع والعلاقات الاعتمادية بينها ومتطلبات تسلسلها.
• تقدير مدد الأنشطة وإعداد الجدول الزمني للمشروع.
• تقدير تكاليف المشروع وإعداد ميزانيته.
• تحديد متطلبات الموارد وتوزيع المسؤوليات.
• دمج النطاق والجدول الزمني والتكلفة والموارد والجودة والمخاطر والاتصالات في خطة إدارة المشروع.

• توجيه أعمال المشروع وإدارتها وفقًا للخطة المعتمدة.
• توضيح أدوار أعضاء الفريق ومسؤولياتهم وصلاحيات اتخاذ القرار.
• تنسيق عمل أعضاء الفريق والموارد والموردين وأنشطة المشروع.
• إدارة متطلبات الجودة والتحقق من المخرجات وفقًا لمعايير القبول.
• تطبيق القيادة التعاونية والحل المنهجي للمشكلات وإدارة النزاعات بصورة بنّاءة.

• مقارنة الأداء الفعلي بخطوط الأساس المعتمدة للمشروع.
• متابعة المعالم الرئيسة والمخرجات والعلاقات الاعتمادية ومؤشرات الأداء الرئيسة.
• تحليل انحرافات الجدول الزمني والتكلفة وتحديد أسبابها الجذرية.
• التنبؤ بإكمال المشروع والتوصية بالإجراءات التصحيحية أو الوقائية.
• ضمان موثوقية معلومات الأداء وإعداد تقارير تدعم اتخاذ القرارات الإدارية.

• تحديد تهديدات المشروع وفرصه وتقييمها.
• تخطيط الاستجابات للمخاطر وتعيين المسؤولين عنها ومتابعة إجراءات الاستجابة.
• تسجيل مشكلات المشروع وترتيب أولوياتها ومعالجتها وتصعيدها عند الحاجة.
• تقييم طلبات التغيير وتطبيق التحكم المتكامل في التغيير.
• تحديث وثائق المشروع وخططه وخطوط أساسه بعد اعتماد التغييرات.

• تحليل اهتمامات أصحاب المصلحة وتوقعاتهم وتأثيرهم واحتياجاتهم من المعلومات.
• تخطيط إشراك أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع.
• اختيار قنوات الاتصال وصِيَغه وتحديد المسؤوليات ودورية إعداد التقارير المناسبة.
• إدارة اجتماعات المشروع بفاعلية والتواصل بشأن حالة المشروع.
• إدارة توقعات أصحاب المصلحة والقرارات وحالات التصعيد والملاحظات وعلاقات العمل.

• التحقق من اكتمال مخرجات المشروع والحصول على القبول الرسمي.
• إدارة التسليم والانتقال والجاهزية التشغيلية.
• إغلاق العقود والسجلات والإجراءات المعلّقة ووثائق المشروع.
• توثيق الدروس المستفادة والتوصيات للمشاريع المستقبلية.
• إعداد التقرير الختامي للمشروع ودعم متابعة تحقيق المنافع.